INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI LEMA

Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e trattiamo le vostre informazioni, nonché i diritti e le opzioni a vostra disposizione in relazione a tali informazioni. La presente Informativa sulla Privacy si applica a tutte le informazioni personali raccolte durante qualsiasi comunicazione scritta, elettronica e orale, nonché alle informazioni personali raccolte online o offline, tra cui: il nostro sito web e qualsiasi altra comunicazione via e-mail.

Vi invitiamo a leggere i nostri Termini e Condizioni e la presente Informativa prima di accedere o utilizzare i nostri Servizi. Se non accettate la presente Informativa o i Termini e Condizioni, vi preghiamo di non accedere ai nostri Servizi né di utilizzarli. Se vi trovate in una giurisdizione al di fuori dello Spazio economico europeo, acquistando i nostri prodotti o utilizzando i nostri servizi, accettate i Termini e Condizioni e le nostre pratiche in materia di privacy descritte nella presente Informativa.

Possiamo modificare la presente Informativa in qualsiasi momento, senza preavviso, e le modifiche potranno applicarsi sia alle Informazioni personali già in nostro possesso sia alle nuove Informazioni personali raccolte dopo la modifica dell'Informativa. In caso di modifiche, provvederemo a comunicarle aggiornando la data riportata all'inizio della presente Informativa. Vi forniremo un preavviso qualora apportassimo modifiche sostanziali alle modalità di raccolta, utilizzo o divulgazione delle vostre Informazioni personali che incidano sui vostri diritti ai sensi della presente Informativa. Se vi trovate in una giurisdizione diversa dallo Spazio economico europeo, dal Regno Unito o dalla Svizzera (collettivamente denominati “Paesi europei”), il vostro accesso o utilizzo continuativo dei nostri Servizi dopo aver ricevuto la comunicazione delle modifiche costituirà conferma della vostra accettazione dell'Informativa aggiornata.

Inoltre, potremmo fornirvi informative in tempo reale o informazioni aggiuntive sulle pratiche di trattamento delle Informazioni personali relative a specifiche parti dei nostri Servizi. Tali comunicazioni potranno integrare la presente Informativa oppure offrirvi ulteriori possibilità di scelta riguardo alle modalità con cui trattiamo le vostre Informazioni personali.

Informazioni personali che raccogliamo

Raccogliamo informazioni personali quando utilizzate i nostri Servizi o quando fornite informazioni personali richieste tramite il Sito. Per informazioni personali si intende generalmente qualsiasi informazione che vi riguarda, che vi identifica personalmente o che potrebbe essere utilizzata per identificarvi, come il vostro nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo postale. La definizione di informazioni personali varia a seconda della giurisdizione. Ai fini della presente Informativa sulla Privacy, si applica esclusivamente la definizione pertinente in base al luogo in cui vi trovate. Le informazioni personali non comprendono i dati che sono stati resi anonimi in modo irreversibile o aggregati, in modo tale da non consentirci più di identificarvi, né singolarmente né in combinazione con altre informazioni.

Le tipologie di informazioni personali che potremmo raccogliere su di voi includono:

Informazioni che ci fornite direttamente e volontariamente per concludere il contratto di acquisto o di fornitura dei servizi. Raccogliamo le informazioni personali che ci comunicate quando utilizzate i nostri Servizi. Ad esempio, se visitate il nostro Sito ed effettuate un ordine, raccogliamo le informazioni che ci fornite durante la procedura di acquisto. Tali informazioni comprendono il vostro cognome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono, prodotti di interesse, numero WhatsApp, azienda e Paese. Potremmo inoltre raccogliere informazioni personali quando comunicate con uno qualsiasi dei nostri reparti, ad esempio il servizio clienti, oppure quando compilate moduli online o sondaggi disponibili sul Sito. Potete anche scegliere di fornirci il vostro indirizzo e-mail se desiderate ricevere informazioni sui prodotti e sui servizi che offriamo.

In che modo ottenete il mio consenso?

Quando ci fornite le vostre informazioni personali per completare una transazione, verificare la vostra carta di credito, effettuare un ordine, programmare una consegna o restituire un acquisto, presumiamo che acconsentiate alla raccolta delle vostre informazioni e al loro utilizzo esclusivamente per tale finalità.

Se vi chiediamo di fornirci le vostre informazioni personali per un altro motivo, ad esempio per finalità di marketing, vi chiederemo direttamente il vostro consenso esplicito oppure vi daremo la possibilità di rifiutare.

Come posso revocare il mio consenso?

Se, dopo averci fornito il vostro consenso, cambiate idea e non desiderate più acconsentire a essere contattati, alla raccolta delle vostre informazioni o alla loro divulgazione, potete comunicarcelo contattandoci direttamente.

Servizi forniti da terze parti

In generale, i fornitori di servizi terzi di cui ci avvaliamo raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le vostre informazioni esclusivamente nella misura necessaria per fornire i servizi che ci mettono a disposizione.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi terzi, come i gateway di pagamento e gli altri elaboratori delle transazioni di pagamento, dispongono di proprie informative sulla privacy relative alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per consentire l'elaborazione dei vostri acquisti.

Per quanto riguarda questi fornitori, vi consigliamo di leggere attentamente le rispettive informative sulla privacy, in modo da comprendere come verranno trattate le vostre informazioni personali.

È importante ricordare che alcuni fornitori potrebbero trovarsi, o disporre di strutture, in una giurisdizione diversa dalla vostra o dalla nostra. Pertanto, se decidete di procedere con una transazione che richiede i servizi di un fornitore terzo, le vostre informazioni potrebbero essere soggette alle leggi della giurisdizione in cui tale fornitore ha sede o di quella in cui si trovano le sue strutture.

Sicurezza

Per proteggere i tuoi dati personali, adottiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per garantire che non vengano persi, utilizzati in modo improprio, consultati, divulgati, alterati o distrutti in modo inappropriato.

Età del consenso

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Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento; ti invitiamo pertanto a consultarla frequentemente. Le modifiche e i chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Qualora apportassimo modifiche al contenuto della presente informativa, ti informeremo qui del relativo aggiornamento, affinché tu sia consapevole di quali informazioni raccogliamo, di come le utilizziamo e delle circostanze in cui le divulghiamo. Ti comunicheremo inoltre quando sussisterà un motivo per farlo.

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