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Informations personnelles que nous collectons
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez nos Services ou lorsque vous soumettez des informations personnelles à la demande du Site. En règle générale, les informations personnelles désignent toute information vous concernant, permettant de vous identifier personnellement ou susceptible d'être utilisée pour vous identifier, telle que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et votre adresse postale. La définition des informations personnelles varie selon les juridictions. Seule la définition applicable à votre situation en fonction de votre lieu de résidence s'applique à vous dans le cadre de la présente Politique de confidentialité. Les informations personnelles ne comprennent pas les données qui ont été anonymisées de manière irréversible ou agrégées de telle sorte qu'elles ne permettent plus de nous identifier, que ce soit seules, combinées à d'autres informations ou de toute autre manière.
Les types d'informations personnelles que nous pouvons collecter à votre sujet comprennent :
Les informations que vous nous fournissez directement et volontairement afin d'exécuter le contrat d'achat ou de prestation de services. Nous collectons les informations personnelles que vous nous communiquez lorsque vous utilisez nos Services. Par exemple, si vous consultez notre Site et passez une commande, nous collectons les informations que vous nous fournissez au cours du processus de commande. Ces informations comprennent votre nom de famille, votre adresse postale, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, les produits qui vous intéressent, votre compte WhatsApp, votre entreprise et votre pays. Nous pouvons également collecter des informations personnelles lorsque vous communiquez avec l'un de nos services, notamment le service clientèle, ou lorsque vous remplissez des formulaires en ligne ou des enquêtes proposés sur le Site. Vous pouvez également choisir de nous communiquer votre adresse électronique si vous souhaitez recevoir des informations sur les produits et services que nous proposons.
Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte bancaire, passer une commande, programmer une livraison ou retourner un achat, nous considérons que vous consentez à la collecte de vos informations et à leur utilisation à cette seule fin.
Si nous vous demandons de nous fournir vos informations personnelles pour une autre raison, par exemple à des fins commerciales ou de marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si, après nous avoir donné votre consentement, vous changez d'avis et ne souhaitez plus que nous vous contactions, collections vos informations ou les divulguions, vous pouvez nous en informer en prenant contact avec nous.
Services fournis par des tiers
En règle générale, les prestataires tiers auxquels nous faisons appel collectent, utilisent et divulguent vos informations uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution des services qu'ils nous fournissent.
Toutefois, certains prestataires de services tiers, tels que les passerelles de paiement et les autres prestataires chargés du traitement des transactions de paiement, disposent de leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur communiquer dans le cadre de vos achats.
Concernant ces prestataires, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont ils traiteront vos informations personnelles.
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Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Nous vous invitons donc à la consulter régulièrement. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications au contenu de cette politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les divulguons. Nous vous informerons également des raisons qui nous amènent à le faire.
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