Domande frequenti

Sì, per tutti gli ordini internazionali è previsto un quantitativo minimo d'ordine (MOQ). Per la rivendita in quantitativi inferiori, vi preghiamo di contattare direttamente il nostro ufficio commerciale.

Sì, possiamo fornire la maggior parte dei documenti per l'esportazione, tra cui COA (certificato di analisi), COC (certificato di conformità), assicurazione, certificato di origine e altri documenti, secondo necessità.

Per i campioni, i tempi di consegna sono di circa 7 giorni. Per la produzione in serie, i tempi sono di 20–30 giorni dal ricevimento dell'acconto. Tali tempistiche decorrono una volta soddisfatte entrambe le seguenti condizioni: (1) abbiamo ricevuto l'acconto e (2) abbiamo ottenuto la vostra approvazione definitiva del prodotto. Se i nostri tempi di consegna non sono compatibili con la vostra scadenza, vi invitiamo a discutere le vostre esigenze con il vostro referente commerciale. Faremo sempre il possibile per soddisfare le vostre richieste. Nella maggior parte dei casi, ci riusciamo.

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: T/T (bonifico telegrafico), PayPal e lettera di credito irrevocabile a vista (L/C a vista).

Garantiamo la qualità dei nostri materiali e della nostra lavorazione. Il nostro obiettivo è la vostra piena soddisfazione nei confronti dei nostri prodotti. Indipendentemente dal fatto che il prodotto sia coperto da garanzia o meno, fa parte della cultura aziendale affrontare e risolvere ogni problema dei clienti fino alla loro completa soddisfazione.

Sì, utilizziamo costantemente imballaggi per l'esportazione di alta qualità. Le merci possono essere imballate per l'esportazione in conformità con le esigenze del cliente. Eventuali accordi specifici relativi all'imballaggio devono essere comunicati e confermati con il nostro team commerciale prima della firma del contratto.

I costi di spedizione variano in base al metodo di trasporto scelto. La spedizione espressa è generalmente l'opzione più veloce, ma anche la più costosa. Per quantitativi elevati, si consiglia il trasporto marittimo, in quanto rappresenta la soluzione più economica. Le tariffe di trasporto precise possono essere comunicate solo dopo aver ricevuto i dettagli relativi a quantità, peso e metodo di spedizione. Per ulteriori informazioni, vi preghiamo di contattarci.